Salg og salgspsykologi handler grundlæggende om, hvordan man afdækker og opfylder en kundes behov til begge parters gensidige tilfredshed.
Hvad får du ud af at læse bogen?
Bogen kommer rundt om alle aktuelle aspekter ved et godt salg: sælgerens personlige fremtræden, de forskellige kundetyper, salgsstrategi, præsentationsteknik, forhandling, salgsetik og -jura, værdiskabelse for kunden, oparbejdelse af kundeemner, salgsopfølgning, salgsledelse med mere.
Målgruppen:
”Salg og salgspsykologi” er primært skrevet til erhvervsakademierne, men alle, der arbejder med salg, vil få et inspirerende karriereskub med denne bog.
Bogens opbygning:
Bogen er opdelt i fire dele:
1. Introduktion til salg
2. Grundlæggende viden om salg
3. Salgsmødets planlægning og gennemførelse
4. Salgsledelse og -opfølgning.
Hver del er bygget op af en række kapitler, der alle afsluttes med øvelser og spørgsmål, som tager udgangspunkt i det indhold, der er gennemgået i kapitlet.